Política de Privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros. Este documento explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.
1. Quiénes Somos
Este sitio web es operado por dos entidades legales:
- A1 Superior Services LLC — Restaurante Mas Q Empanadas Kissimmee, 5272 W Irlo Bronson Memorial Hwy, Kissimmee, FL 34746
- Mas Q Empanadas LLC — Restaurante Mas Q Empanadas Davenport, 42677 US-27, Davenport, FL 33837
Ambas entidades operan bajo la marca Mas Q Empanadas y comparten este sitio web: masqempanadas.com
2. Información que Recopilamos
Recopilamos información de las siguientes maneras:
- Formulario de vacantes: nombre, apellido, teléfono, correo electrónico, experiencia laboral y documentos adjuntos que envíes al postularte
- Datos técnicos y de uso: información que puede generarse al visitar el sitio, como páginas visitadas, tipo de dispositivo, navegador, dirección IP aproximada y fuente de tráfico, dependiendo de las herramientas activas en el sitio
- Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento del sitio
- Información que nos envías voluntariamente: datos proporcionados mediante formularios, correo electrónico u otros medios de contacto disponibles en el sitio
No recopilamos información de pago directamente — los pedidos se procesan a través de Clover, que tiene su propia política de privacidad.
3. Cómo Usamos tu Información
- Evaluar candidaturas laborales enviadas a través del formulario de vacantes
- Analizar el funcionamiento y uso del sitio para mejorarlo
- Responder consultas o solicitudes de contacto
- Enviar comunicaciones de marketing si das tu consentimiento explícito
- Cumplir con obligaciones legales en el estado de Florida
4. Servicios y Plataformas de Terceros
El sitio puede utilizar servicios de terceros para funciones como pedidos en línea, formularios, mapas, medición del rendimiento o contenido integrado. Estos proveedores pueden tratar información conforme a sus propias políticas de privacidad.
Cuando accedes a una función operada por un tercero, como nuestra plataforma de pedidos, también pueden aplicar los términos y políticas de privacidad de ese proveedor.
5. Cookies
Nuestro sitio usa cookies para funcionar correctamente. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
Las tecnologías utilizadas por el sitio pueden cambiar con el tiempo. Actualizaremos esta política cuando existan cambios relevantes en la forma en que tratamos información personal.
6. Compartir tu Información
No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal. Podemos compartirla únicamente con:
- Proveedores de servicios tecnológicos — cuando sean necesarios para operar, mantener o medir el sitio
- Clover / Fiserv — para la plataforma y procesamiento de pedidos online
- Autoridades legales — cuando sea requerido por ley en Florida o a nivel federal
7. Tus Derechos
Dependiendo de la ley aplicable y de la naturaleza de la información que conservemos, puedes solicitarnos:
- Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti
- Solicitar la corrección de información incorrecta
- Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Retirar un consentimiento que hayas otorgado, cuando el tratamiento dependa de ese consentimiento
- Hacer otras solicitudes relacionadas con privacidad que puedan corresponder conforme a la ley aplicable
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos usando la información al final de este documento.
8. Conservación de la Información
Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos en esta política, para cumplir obligaciones legales, resolver disputas o mantener registros comerciales apropiados. Los periodos pueden variar según el tipo de información y el motivo por el que fue recopilada.
9. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por internet es 100% seguro.
10. Menores de Edad
Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos para eliminarla.
11. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha al inicio de este documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.
Contacto — Privacidad
Privacy Policy
Your privacy matters to us. This document explains how we collect, use, and protect your personal information.
1. Who We Are
This website is operated by two legal entities:
- A1 Superior Services LLC — Mas Q Empanadas Kissimmee, 5272 W Irlo Bronson Memorial Hwy, Kissimmee, FL 34746
- Mas Q Empanadas LLC — Mas Q Empanadas Davenport, 42677 US-27, Davenport, FL 33837
Both entities operate under the Mas Q Empanadas brand and share this website: masqempanadas.com
2. Information We Collect
We collect information in the following ways:
- Job application form: name, phone number, email address, work experience, and any documents you submit when applying
- Technical and usage data: information that may be generated when you visit the site, such as pages viewed, device type, browser, approximate IP-based location and traffic source, depending on the tools active on the site
- Technical cookies: necessary for the website to function properly
- Information you voluntarily provide: data submitted through forms, email or other contact methods available on the site
We do not collect payment information directly — orders are processed through Clover, which has its own privacy policy.
3. How We Use Your Information
- Evaluate job applications submitted through the careers form
- Analyze website performance and usage to improve it
- Respond to inquiries or contact requests
- Send marketing communications if you give explicit consent
- Comply with legal obligations under Florida and U.S. federal law
4. Third-Party Services and Platforms
The site may use third-party services for features such as online ordering, forms, maps, performance measurement or embedded content. These providers may process information according to their own privacy policies.
When you access a feature operated by a third party, such as our ordering platform, that provider’s terms and privacy policies may also apply.
5. Cookies
Our site uses cookies to function correctly. For more details, please review our Cookie Policy.
The technologies used by the site may change over time. We will update this policy when there are material changes to how we process personal information.
6. Sharing Your Information
We do not sell, rent, or trade your personal information. We may share it only with:
- Technology service providers — when needed to operate, maintain or measure the site
- Clover / Fiserv — for the online ordering platform and order processing
- Legal authorities — when required by Florida or federal law
7. Your Rights
Depending on applicable law and the nature of the information we maintain, you may ask us to:
- Request access to the personal information we hold about you
- Request correction of inaccurate information
- Request deletion of your personal data
- Withdraw consent you previously provided when processing depends on that consent
- Make other privacy-related requests that may be available under applicable law
To exercise any of these rights, contact us using the information at the end of this document.
8. Data Retention
We retain personal information only for as long as reasonably necessary for the purposes described in this policy, to comply with legal obligations, resolve disputes, or maintain appropriate business records. Retention periods may vary depending on the type of information and why it was collected.
9. Data Security
We implement reasonable technical and organizational measures to protect your personal information from unauthorized access, loss, or alteration. However, no internet data transmission system is 100% secure.
10. Children
Our website is not directed to children under 13. We do not intentionally collect personal information from children. If you are a parent or guardian and believe your child has provided us with personal information, please contact us to have it removed.
11. Changes to This Policy
We may update this policy at any time. When we do, we will update the date at the top of this document. We recommend reviewing it periodically.