Términos y Condiciones
Al usar este sitio web o realizar pedidos, aceptas los siguientes términos y condiciones.
1. Partes del Contrato
Estos términos constituyen un acuerdo legal entre tú (el usuario) y las siguientes empresas:
- A1 Superior Services LLC — operando como Mas Q Empanadas Kissimmee, 5272 W Irlo Bronson Memorial Hwy, Kissimmee, FL 34746
- Mas Q Empanadas LLC — operando como Mas Q Empanadas Davenport, 42677 US-27, Davenport, FL 33837
Ambas entidades operan bajo la marca comercial Mas Q Empanadas en el estado de Florida, Estados Unidos.
2. Uso del Sitio Web
Al acceder a masqempanadas.com, aceptas usar el sitio únicamente para fines legales y de manera que no infrinja los derechos de terceros. Está prohibido:
- Usar el sitio para actividades ilegales o fraudulentas
- Intentar acceder a áreas no autorizadas del sitio
- Copiar, reproducir o distribuir contenido sin autorización
- Usar robots, scrapers u otras herramientas automáticas sin permiso
3. Pedidos y Pagos
Los pedidos en línea se procesan a través de Clover (Fiserv Inc.), una plataforma de pago de terceros. Al realizar un pedido:
- Aceptas los términos de servicio de Clover
- Nos autorizas a preparar tu pedido según lo solicitado
- Reconoces que los precios pueden variar sin previo aviso
- Entiendes que los tiempos de preparación son estimados
Para pedidos de Kissimmee: masqempanadas.cloveronline.com
Para pedidos de Davenport: masqempanadasdavenport.cloveronline.com
4. Menú y Disponibilidad
Nos reservamos el derecho de modificar el menú, los precios y la disponibilidad de productos en cualquier momento sin previo aviso. Los artículos del menú pueden variar entre las sucursales de Kissimmee y Davenport.
5. Cancelaciones, Reembolsos y Pedidos
Debido a que nuestros alimentos se preparan al momento, las solicitudes de cancelación o modificación deben realizarse lo antes posible. Una vez que un pedido haya comenzado a prepararse, es posible que no pueda cancelarse o modificarse.
Si existe un problema con tu pedido, comunícate directamente con la sucursal correspondiente para que podamos revisarlo. Los reembolsos, cuando correspondan, se procesarán de acuerdo con las circunstancias del pedido y el método de pago utilizado.
6. Alergias e Información Alimentaria
Nuestros productos se preparan en cocinas donde se manipulan distintos ingredientes. Si tienes una alergia o sensibilidad alimentaria, informa al personal antes de ordenar. Aunque tomamos precauciones razonables, no podemos garantizar la ausencia total de contacto cruzado entre ingredientes.
7. Formulario de Vacantes
Si envías una solicitud de empleo a través de nuestro formulario de vacantes:
- La información que proporciones se usará únicamente para evaluar tu candidatura
- No garantizamos respuesta a todas las solicitudes
- La presentación de una solicitud no constituye una oferta de empleo
- Nos reservamos el derecho de conservar tu información por hasta 12 meses
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio — incluyendo el nombre “Mas Q Empanadas”, logotipos, imágenes, textos y diseño — es propiedad de A1 Superior Services LLC y Mas Q Empanadas LLC. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.
9. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley de Florida, Mas Q Empanadas no será responsable por:
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio
- Interrupciones o errores en el servicio del sitio web
- Contenido de sitios web de terceros enlazados desde nuestro sitio
- Pérdidas derivadas de errores en pedidos realizados a través de plataformas de terceros
10. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes aplicables del estado de Florida, Estados Unidos. Cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción y competencia que corresponda conforme a la ley aplicable.
11. Modificaciones
Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigor al publicarse en el sitio. El uso continuado del sitio implica la aceptación de los nuevos términos.
Contacto Legal
Terms & Conditions
By using this website or placing orders, you agree to the following terms and conditions.
1. Parties to the Agreement
These terms constitute a legal agreement between you (the user) and the following companies:
- A1 Superior Services LLC — operating as Mas Q Empanadas Kissimmee, 5272 W Irlo Bronson Memorial Hwy, Kissimmee, FL 34746
- Mas Q Empanadas LLC — operating as Mas Q Empanadas Davenport, 42677 US-27, Davenport, FL 33837
Both entities operate under the Mas Q Empanadas trade name in the state of Florida, United States.
2. Use of the Website
By accessing masqempanadas.com, you agree to use the site only for lawful purposes and in a way that does not infringe the rights of others. The following are prohibited:
- Using the site for illegal or fraudulent activities
- Attempting to access unauthorized areas of the site
- Copying, reproducing, or distributing content without authorization
- Using bots, scrapers, or other automated tools without permission
3. Orders and Payments
Online orders are processed through Clover (Fiserv Inc.), a third-party payment platform. By placing an order you:
- Agree to Clover’s terms of service
- Authorize us to prepare your order as requested
- Acknowledge that prices may change without prior notice
- Understand that preparation times are estimates
Kissimmee orders: masqempanadas.cloveronline.com
Davenport orders: masqempanadasdavenport.cloveronline.com
4. Menu and Availability
We reserve the right to modify the menu, prices, and product availability at any time without prior notice. Menu items may vary between the Kissimmee and Davenport locations.
5. Cancellations, Refunds and Orders
Because our food is prepared to order, cancellation or modification requests should be made as soon as possible. Once preparation has begun, an order may no longer be eligible for cancellation or modification.
If there is an issue with your order, contact the applicable location directly so we can review it. Refunds, when appropriate, will be handled based on the circumstances of the order and the payment method used.
6. Allergies and Food Information
Our products are prepared in kitchens where different ingredients are handled. If you have a food allergy or sensitivity, please inform our staff before ordering. While we take reasonable precautions, we cannot guarantee the complete absence of cross-contact between ingredients.
7. Job Applications
If you submit a job application through our careers form:
- The information you provide will be used solely to evaluate your candidacy
- We do not guarantee a response to every application
- Submitting an application does not constitute a job offer
- We reserve the right to retain your information for up to 12 months
8. Intellectual Property
All content on this site — including the name “Mas Q Empanadas”, logos, images, text, and design — is the property of A1 Superior Services LLC and Mas Q Empanadas LLC. Reproduction in whole or in part without written authorization is prohibited.
9. Limitation of Liability
To the fullest extent permitted by Florida law, Mas Q Empanadas shall not be liable for:
- Indirect, incidental, or consequential damages arising from use of the site
- Interruptions or errors in website service
- Content on third-party websites linked from our site
- Losses arising from errors in orders placed through third-party platforms
10. Governing Law
These terms are governed by the applicable laws of the state of Florida, United States. Any dispute related to these terms will be subject to the jurisdiction and venue applicable under governing law.
11. Modifications
We may modify these terms at any time. Changes take effect upon publication on the site. Continued use of the site implies acceptance of the updated terms.